商城<包邮商品>专线
线路特点:
商城商品含有<包邮商品>的都是包邮到手的商品,需要我们走大包线邮寄回国,然后国内同一发货。
线路自费:
收费标准:包邮到手,个别偏远地区除外(新疆,西藏,内蒙,甘肃,宁夏,青海,海南)1kg加收10元顺丰运费差价
包裹重量,价值上限:
无
体积重:
无
物流时效:
1、国内现货的,入库后提交发货, 国内时间4点之前提交的运单,当天打包发货, 4点之后提交的第二天发货。
2、国内没有现货的包邮商品,需要日本仓采购,然后发货回国, 国内到货后会给入库,然后再提交发货。
打包要求:
1,收货地址一定填写清楚;再入库的一定要备注清楚。
禁运物品:
无
包裹理赔:
1,包税路线理赔说明:
由于国内段物流十分暴力,时常发生丢失,破损,等事故,关于以上的情况特此进行以下说明:
理赔内容:①丢件
②破损:外包装破损,内件破损。
注意:以下情况国内快递不受理赔偿
a.外包装完好,内件破损
b.外包装破损,内件完好
所需材料:提供快递破损证明(加盖快递公司章),如经协商最终确认无法开具证明,需由收件人手写货物破损证明(签字加盖手印),附上商品购买截图、商品破损图。或拍摄连贯的开箱视频用以证明破损事实(视频内容需含开箱至验货全过程)。
受理时效:货物签收起3个工作日内,逾期恕不受理。
理赔时效:材料提交齐全后,我司负责配合与国内段快递公司交涉索赔,但无法保障具体赔付金额。
2,以下情况不受理索赔申请:
1.玻璃/陶瓷/塑料/袋装商品等易碎品,无论是否选择特殊加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付
2.由于清关或物流等各种因素影响导致时效变慢,包裹滞留,造成的食品等其他物品超过保质日期,无法使用和食用损失一概不接受赔付申请。
3.由于不可抗力造成的。
4.在无开箱视频或无法证明货损/丢失是在收货之前存在情况下,收件人已按规定手续签收的(家人代签收等同于本人签收)。
5.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6.外包装盒变形、拆损、裂损,但不影响内部产品等情况下,无论选择加固与否,不参与破损索赔。
未说明但不限于以上6种情况。
包裹内商品件数及金额需如实申报,如因客户个人未如实申报导致的任何后果、损失、及出现连带问题,客户需自行承担,我司概不负责;